Маркетологи, блоггеры, обычные люди. Среди них всегда находятся те, кто не знает как подступиться к социальному маркетингу. Хотя подход прост - он должен быть таким же как и в реальной жизни. Соц.сети - это инструмент, используйте его.

утверждение верно, потому что социальные сайты являются онлайновыми аналогами реальных сообществ, соответственно, общаться в них нужно так же, как и в реальных, иначе успеха не видать. Люди часто об этом забывают и обособляют интернет сообщества от реальных, совершая грубейшую ошибку.
В помощь новичкам я написал данное небольшое руководство, содержащее в себе 10 основных правил поведения на социальных ресурсах!

1. Заполняйте свой профиль. Многие игнорируют этот очень важный пункт, а зря. Я Вам рекомендую максимально полно заполнить Ваш профиль, тем самым, показывая другим пользователям, что Вы реальный человек, а не какой-то робот.
2. Будьте отзывчивыми. Всегда стремитесь помогать пользователям, просящим помощь. Запомните, если Вы поможете кому-то, в будущем помогут Вам и наоборот!
3. Проявляйте неподдельный интерес к сообществу. Все окружающие Вас пользователи должны наблюдать неподдельный интерес к сообществу с Вашей стороны. Ведите активную жизнь в сообществе, активно общайтесь и т.д.
4. Не ожидайте немедленных результатов. Многие начинают работать с социальными сайтами в надежде получить моментальную отдачу. Хочу Вас заверить, этого не будет. Путь к успеху сложен и тернист, не забывайте об этом.
5. Помните, что пользователи – реальные люди.  Не делайте таких вещей, которые могут быть неприятны окружающим Вас людям, иначе это обернется для Вас катастрофой.
6. Не пытайтесь что-нибудь продать. Никогда не пытайтесь напрямую продавать что-либо на социальных ресурсах – ни к чему хорошему это не приведет, только подпортите себе репутацию. Лучше публикуйте там интересные другим пользователям сообщества публикации.
7. Не СПАМьте. Ни в коем случае не публикуйте контент, который заведомо никому не будет интересен, но который Вам выгодно будет опубликовать. Оно того не стоит…
8. Не враждуйте с другими пользователями. Если Вы заработаете себе врагов на социальном ресурсе, Вашему спокойному существованию там придет конец. Не доводите до этого.
9. Изучите сообщество. Вы должны знать сообщество, в котором состоите, как свои 5 пальцев. Вы должны знать, что любят его участники, а что ненавидят, что им интересно, а что нет и т.д.
10. Заведите себе как можно больше друзей. На социальных ресурсах очень важно иметь большое количество друзей, готовых поддержать Вашу публикацию в нужный момент.